Ce întrebări delicate poți primi la un interviu pentru un job în vânzări?
Dacă vrei să ai o carieră de succes în vânzări, trebuie mai întâi să obții un post menit să îți aducă acele satisfacții pe care le cauți în detaliile fiecărui anunț de angajare pe care îl studiezi.
De Redactia Observator la 21.02.2020, 15:20Dacă vrei să ai o carieră de succes în vânzări, trebuie mai întâi să obții un post menit să îți aducă acele satisfacții pe care le cauți în detaliile fiecărui anunț de angajare pe care îl studiezi.
Iar pentru a ajunge să ai acel job, trebuie să convingi niște experți în vânzări, cu adevărate abilitati de negociator, că tu ești cel mai potrivit om pentru a vinde. Pare extrem de greu, corect? Da, așa este! Departamentele de vânzări ale marilor companii organizează interviuri de angajare cu un nivel al exigenței foarte ridicat.
De la modul în care arată CV-ul tău și până la prima impresie pe care o lași, toate acestea contează pentru ca tu să obții acel interviu. Bineînțeles, nu uita de întrebările delicate pe care le poți primi în cadrul acestui interviu. Am selectat câteva dintre aceste întrebări, pentru a-ți face o idee despre cum arată un răspuns foarte bun, din punctul de vedere al angajatorului:
Întrebare 1: Atunci când treci printr-o perioadă mai slabă, cum reușești să rămâi motivat pentru a obține noi contracte?
Varianta optimă de răspuns: “Este important să fac un pas înapoi, pentru a vedea imaginea de ansamblu a întregului parcurs pe care vânzările mele l-au înregistrat în ultima perioadă. La fel de importantă este conștientizarea acestei perioade, ca o etapă firească din viața fiecărui om de vanzari, marcată de anumiți factori ce au contribuit la rezultatele de acum. Identificarea corectă a acestor factori, precum și găsirea unor soluții menite să contracareze efectele acestora, reprezintă sursa motivației mele în perioadele mai puțin plăcute din cariera mea.”
Întrebare 2: Ce te motivează pentru a obține noi vânzări?
Varianta optimă de răspuns: “Sunt o persoană extrem de competitivă, iar scopul meu este de a face întotdeauna oferte mai bune decât concurența, astfel încât să îi pot convinge pe clienți că există întotdeauna o alternativă mai inspirată pentru compania pe care aceștia o reprezintă.”
Întrebare 3: Care crezi ca sunt cele mai mari provocări pentru acest post?
Varianta optimă de răspuns: “Să îmi pot coordona în permanență echipa către obiectivele pe care ni le-am propus; Să pot vinde produsele chiar și unor clienți care au crezut în primă fază că nu au nevoie de oferta noastră; Menținerea unei balanțe pozitive “clienti care au venit vs clienți care au plecat.”
Întrebare 4: Cum reacționezi atunci când ești refuzat?
Varianta optimă de răspuns: “Am acumulat suficientă experiență în vânzări până în acest moment, pentru a fi conștient de faptul că rezultatele nu sunt întotdeauna pe măsura așteptărilor. Însă dezamăgirile ocazionale au fost întotdeauna un motiv prielnic pentru a învăța din propriile greșeli. Este important să mă concentrez asupra viitoarelor oportunități, încercând din nou și din nou, decât să rămân blocat într-un eșec din trecut.”
Întrebare 5: De ce ești cea mai potrivită persoană pentru a ocupa acest post în vânzări?
Varianta optimă de răspuns: “Sunt convins că abilitățile mele în vânzări și experiența managerială pe care am acumulat-o până în acest moment se pliază foarte bine pe cerințele acestui post. De exemplu, la ultimul loc de muncă am condus o echipă de vânzări formată din șase membri, a căror rezultate au depășit recordurile întregului departament de vânzări, la finalul anului. Consider că acest lucru vorbește de la sine.”
Pentru un om de vânzări, provocările încep chiar din ziua interviului. Întrebările pe care cei cei din fața sa i le pun, au menirea de a scoate la iveală: abilitățile de negociator pe care acesta le posedă, modul în care gestionează eșecurile, atitudinea față de succes etc Așadar, dacă vrei să ai succes într-un domeniu atât de dinamic precum cel al vânzărilor, pregătește cele mai bune răspunsuri pentru întrebări de genul celor de mai sus!