Eroare majoră pe Facebook,Instagram şi WhatsApp. Reacţia companiei, după zeci de mii de reclamaţii

O eroare majoră a lovit Facebook, WhatsApp şi Instagram miercuri, după ora 16:00, ora României. Motivul erorii rămâne neclar, deși 82% dintre cei care au raportat probleme cu Instagram au declarat că problema a fost la News Feed, 11% la site-ul web și 6% log-in.

• EDIŢIE SPECIALĂ Observator. Primele EXIT POLL-uri ale Alegerilor Prezidenţiale, ora 21:00, LIVE la Antena 1
• COMPARAŢIE. Prezenţa la vot pe ore în primul tur al alegerilor prezidenţiale din 2014, 2019 şi 2024

O eroare majoră a lovit Facebook, WhatsApp şi Instagram miercuri, după ora 16:00, ora României. Motivul erorii rămâne neclar, deși 82% dintre cei care au raportat probleme cu Instagram au declarat că problema a fost la News Feed, 11% la site-ul web și 6% log-in.

Între timp, pe Facebook, principala problemă pare să fie aceea că fotografiile nu se afişează, iar unii utilizatori au raportat că văd un cod în locul imaginilor. Aceeaşi problemă pare a fi şi la WhatsApp, imaginile şi videoclipurile nu se pot vizualiza ori descărca.

Peste 14.000 de utilizatori au raportat probleme pe Instagram şi peste 7.500, respectiv 1.600 pe Facebook şi WhatsApp, potrivit site-ului de monitorizare Downdetector.com.

Harta de monitorizare în timp real a Downdetector.com a arătat că problemele au apărut în principal în părţi ale Europei şi în Statele Unite.

Numeroşi utilizatori au apelat la platforma rivală de social media, Twitter, pentru a se plânge de problema întâmpinată.

Hashtag-ul #instagramdown a început să urce în lista de subiecte aflate în trend pe Twitter, iar Facebook a anunţat că lucrează la remedierea erorii.

"Suntem conştienţi că unele persoane întâmpină probleme la încărcarea imaginilor, videoclipurilor şi altor fişiere în aplicaţiile noastre. Lucrăm să readucem lucrurile la normal cât mai curând posibil.", a scris un reprezentant al companiei.