"Nu ştiu" e interzis angajaților

Spre deosebire de români, care se consideră calificaţi în orice domeniu, americanii mai au unele dubii! Cu toate acestea, specialiştii în resurse umane din Statele Unite sunt de părere că sub nicio formă un angajat nu trebuie să spună "nu ştiu"

• Votanţi ai lui Călin Georgescu au uitat pe cine au pus ştampila. Reacţia unei tinere, întrebate cu cine a votat

Spre deosebire de români, care se consideră calificaţi în orice domeniu, americanii mai au unele dubii! Cu toate acestea, specialiştii în resurse umane din Statele Unite sunt de părere că sub nicio formă un angajat nu trebuie să spună "nu ştiu"

Americanii au întocmit chiar şi o listă cu variante de răspuns atunci când oamenii sunt întrebaţi ceva de care n-au habar. Ştiţi care e culmea? Românii deja le ştiu. Singurul popor atotştiutor din lume este cel român.

Încercaţi doar să-i explicaţi cuiva un anumit lucru şi veţi constata că sunteţi întrerupţi după primele secunde. "Ştiu!" o să vă spună interlocutorul. Şi nu, nu e cazul să vă supăraţi. Potrivit specialiştilor americani, "nu ştiu" trebuie să ne dispară din vocabular, mai ales la muncă. Evident, românii ştiu acest lucru.

Din punctul de vedere al românilor care au lucrat şi în străinătate, atitudinea de atotştiutor dăunează afacerilor. Mai ales când vorbim despre directorii de firme.

Specialiştii în resurse umane spun că este bine să ne recunoaştem limitele. Desigur, depinde şi modul în care o facem.

În plus, chiar dacă nu ştiţi ceva, e bine să vă păstraţi o atitudine pozitivă.

Aşadar, depinde cum reuşim să-l ambalăm pe inevitabilul "nu ştiu". Spus direct, nu sună prea bine. Însă dorinţa de vă informa şi de a contribui la succesul echipei vă poate pune într-o lumină bună.