(P) Black Friday 2025: Inflația îi determină pe europeni să cumpere mai inteligent

Ediția din 2025 a campaniei Black Friday nu se va mai baza pe cumpărături realizate într-o manieră impulsivă. Această tradiție importată, importată din SUA, a devenit o adevărată știință pentru consumatorii europeni, care se pregătesc din timp, compară prețuri și așteaptă momentul perfect pentru a apăsa butonul „Cumpără”.

Datele unui studiu amplu realizat pe 7.000 de consumatori globali, din care 1.750 din Europa, relevă o schimbare profundă: 81% dintre europeni recunosc că inflația le-a transformat complet comportamentul de cumpărare. Mai mult, aproape un sfert (21%) au adoptat o politică strictă, și anume că nu mai cumpără nimic fără reduceri.

De asemenea, a apărut o schimbare cu privire la modul în care europenii abordează cadourile. Analiștii o numesc „slow gifting” și reprezintă o mișcare către cumpărături mai bine gândite: 61% dintre consumatori au mărturisit faptul că strâng din timp bugetul pentru cadourile de sărbători.

Loialitatea față de brand, înlocuită cu loialitatea față de portofel

Presiunea economică își pune amprenta vizibilă asupra deciziilor de cumpărare. Peste o treime dintre consumatori (31%) au renunțat deja la brandurile preferate în favoarea unor alternative mai accesibile. Este o lovitură dură pentru companiile care au investit ani de zile în construirea unei imagini premium.

Interesant este că, deși inflația afectează întreg continentul, reacțiile variază. În Marea Britanie, 77% spun că inflația le influențează cheltuielile, iar 35% au migrat deja spre branduri mai ieftine. Britanicii caută valoare și prețuri competitive, asemănător cu comportamentul lor tradițional din perioada Boxing Day.

În Franța, deși 84% simt presiunea inflației, doar 26% au schimbat brandurile. Francezii rămân atașați de calitate și nu compromit ușor pentru un preț mai mic. Germania se situează undeva la mijloc: 79% recunosc impactul inflației, iar 27% au optat pentru alternative mai accesibile.

A început ca o zi, dar s-a transformat într-un sezon

Black Friday nu mai înseamnă doar ultima vineri din noiembrie. Evenimentul s-a transformat într-un maraton comercial care începe cu săptămâni înainte și se prelungește până în decembrie.

Companiile au înțeles că presiunea de a cumpăra într-o singură zi nu mai funcționează, deoarece consumatorii vor timp să compare, să reflecteze, să găsească cea mai bună ofertă.

În acest context, un nume care merită menționat este Notino. Retailer european de cosmetice și parfumuri, prezent în aproximativ 28 de țări, Notino are în portofoliu peste 82.000 de produse de la 1.500 de branduri. Campania Notino Black Friday 2025 din România se va desfășura între 10 și 30 noiembrie.

Ce anunță:

• Reduceri de până la 30% la parfumuri și produse cosmetice
• Stocuri generoase și livrare rapidă
• Prețuri identice în e-shop, aplicație și magazine fizice
• Retururi extinse, până la 90 de zile
• Servicii speciale, cum ar fi gravare personalizată a sticlelor de parfum sau ambalarea cadou.

Prin aceste elemente, Notino încearcă să câștige încrederea consumatorului care, în vremuri de inflație, e mai precaut și mai exigent.

Tehnologia redefinește experiența de cumpărare

În 2025, asistentul virtual devine cel mai bun prieten al consumatorului. Mai mult de jumătate dintre europeni (57%) plănuiesc să folosească asistenți AI pentru cumpărăturile de sărbători, cifra crescând spectaculos în Germania (68%) și Franța (64%). Aceste instrumente compară prețuri, găsesc reduceri și oferă recomandări personalizate, adică exact ce își dorește un consumator modern, influențat de inflație.

Totodată, canalele pentru dispozitivele mobile câștigă teren. WhatsApp devine un mediu preferat pentru notificări despre reduceri și actualizări de comenzi, în timp ce aplicațiile pentru mobil sunt din ce în ce mai folosite pentru tracking-ul livrărilor.

Înapoi la Homepage

Puteţi urmări ştirile Observator şi pe Google News şi WhatsApp! 📰