Contestațiile pentru utilități trebuie trimise către o altă autoritate
Cine a primit o factură prea mare să o plătească. Pare singura cale în rezolvarea problemelor, căci statul ne trimite la plimbare. De la Protecţia Consumatorului la o altă autoritate, de la un telefon la un birou.
De Redactia Observator la 17.01.2015, 20:43Cine a primit o factură prea mare să o plătească. Pare singura cale în rezolvarea problemelor, căci statul ne trimite la plimbare. De la Protecţia Consumatorului la o altă autoritate, de la un telefon la un birou.
Mai grav este că somaţia de plată are drept termen 10 zile, aşa că femeia trebuie să mai facă un drum. Să anunţe furnizorul că a depus o plângere. Apoi, să aştepte. Până acum, reprezentanţii ANRE nu au oferit un punct de vedere privind situaţia reclamaţiilor.