Vacanță la ofertă în Tenerife, țeapă de neuitat!
Voiau să facă plajă pe nisipul negru şi să admire cel mai înalt vulcan din Europa. Zeci de români au rezervat concediul de vis la o agenţie care oferă exclusiv vacanţe în Tenerife. Doi tineri căsătoriţi urmau să petreacă acolo luna de miere.
De Redactia Observator la 04.07.2015, 20:00
Voiau să facă plajă pe nisipul negru şi să admire cel mai înalt vulcan din Europa. Zeci de români au rezervat concediul de vis la o agenţie care oferă exclusiv vacanţe în Tenerife. Doi tineri căsătoriţi urmau să petreacă acolo luna de miere.
Dar singurul care a ajuns în paradisul exotic ar fi administratorul agenţiei. În schimbul miilor de euro plătiţi, turiştii au primit un anunţ sec. Vacanţa lor s-a anulat şi nu vor mai vedea banii înapoi.
Tenerife - cunoscută şi ca Insula Eternei Primveri. Anual, mii de români merg acolo. Anul acesta însă, câteva zeci nu au mai ajuns deşi au rezervat o vacanţă din timp la o agenţie de turism, cu sediul în. Jimbolia.
Visau să înceapă viaţa de familie în paradisul din Canare şi au plătit pentru asta 1000 de euro. Şi ei, ca şi ceilalţi clienţi s-au oprit însă din împachetat când au primit de la agenţie următorul mesaj:
Agenia de turism dă vina pe operatorul de zbor care nu şi ar fi respectat înţelegerea contractuală dar reprezentanţii companiei de zvor le au răspuns băgubiţilor la email uri şi au precizat că firma românească nu ar fi efectuat mai multe plăţi
În plus, nici la hotelurile la care oamenii aveau rezervări nu a ajuns niciun ban. Pentru răspunsuri, l-au căutat şi pe administratorul agenţiei.
Cei care au rămas şi fără vacanţă şi cu banii luaţi, au depus o plângere la Oficiul pentru protecţia consumatorilor, dar şi la poliţia din Tenerife. În total, suma pierdută de clienţii agnţiei ar fi de peste 50.000 de euro. Reprezentanii agenţiei de turism nu au putut fi contactaţi.
