Zeci de curse cu trenul au fost anulate, iar sute au avut întârzieri. Nici calea aerului nu a fost o alegere sigură

Cine s-a bazat că ajunge la destinaţie cu trenul, s-a înşelat! Zeci de curse au fost anulate şi sute au avut ore întregi întărziere. Nici calea aerului nu a fost o alegere sigură. Zeci de pasageri au aşteptat chiar şi 12 ore pe aeroportul Henri Coandă pentru a-şi continua drumul. Nu li s-a oferit mâncare, apă, iar de lămuriri nici nu s-a pus problema.

Aproape 12 ore au aşteptat pasagerii în aeroport până să îşi piardă cumpătul. Fără nicio informaţie de la compania aeriană, au răbufnit.

Într-un târziu, reprezentanţii companiei aeriene au trimis un comunicat prin care au informat pasagerii că vor fi despăgubiţi sau li se va muta rezervarea pentru următoarea cursă disponibilă.

Pasagerii de pe zborurile afectate primesc rambursarea integrală a banilor sau gratuit o nouă rezervare pe următorul zbor disponibil în rețeaua WIZZ, în măsura locurilor libere.

Conducerea aeroportului a avertizat pasagerii de problemele cauzate de vreme. 

Nervii au fost întinşi aproape de rupere şi în Gara de Nord. 

Domnul Dima a plecat din Timişoara cu mai mult de o oră şi jumătate întârziere.  Chiar dacă a trebuit să aştepte mai mult de 7 ore în gară, pentru a ajunge acasă. 

Călătorii s-au plâns că trenurile mai mult au stat decât au mers. Dar 62 de garnituri nici nu au mai plecat la drum, cu toate că CFR a suplimentat măsurile de deszăpezire. Cea mai mare întârziere a fost înregistrată pe ruta Gala-Bucureşti, de peste 140 de minute.

Compania le recomandă călătorilor să ceară informaţii despre eventuale întârzieri, înainte de a porni la drum.

Puteţi urmări ştirile Observator şi pe Google News şi WhatsApp! 📰