Femeie bătută cu bebelușul în brațe și umilită de un operator de la 112
O înregistrare şocantă, cu o femeie cere ajutor la 112 după ce a fost bătută, arată din nou că sistemul de urgenţă are carenţe care pot ucide. Angajata STS care a preluat apelul jigneşte victima care reclama că a fost lovită de un şofer, deşi avea un copil de mână şi un bebeluş în braţe.
De Redactia Observator la 02.09.2019, 14:38
O înregistrare şocantă, cu o femeie cere ajutor la 112 după ce a fost bătută, arată din nou că sistemul de urgenţă are carenţe care pot ucide. Angajata STS care a preluat apelul jigneşte victima care reclama că a fost lovită de un şofer, deşi avea un copil de mână şi un bebeluş în braţe. Discuţia incredibilă la numărul de urgenţă se încheie cu un blestem.
Imaginile revoltătoare au fost filmate în autogara din Zalău. O mamă cu un bebeluş în braţe şi cu un alt copil de mână a fost bătută cu o mătură de şoferul unui microbuz. Imediat după atac, femeia a cerut disperată ajutor la 112. A primit în schimb jigniri şi injurii din partea operatoarei STS.
Operator 112: Alo, tu femeie, tu ești nebună? Ești cu capul? Spune-mi în ce localitate te afli!
Victimă: În Zalău, doamna. În Zalău.
Operator 112: De ce urlați în halul ăsta că nu înțelege nimeni ce vreți!
Victimă: Doamnă o sărit la mine şi m-a bătut.
Operator 112: Credeţi că dacă faceţi.
Victimă: Şi copilul îmi e pe jos!
Operator 112: Alo, copilul are nevoie de îngrijiri medicale?
Victimă: Da, mi-a lovit copilul, doamnă!
Operator 112: Tu, femeie, eu te-am întrebat dacă îi trebuie ambulanță!
Operator 112: Încheie cu țigănia asta și nu mai urla! Da?! Deci ești în autogara din Zalău?
Operator 112: Vorbește la poliție, că vorbiți ca ciorile.
Altă femeie: Bine că vorbim ca ciorii, ca ciorii vorbim.
Operator 112: Trăzni-v-ar!
După discuţia de la 112, femeia a fost direcţionată către poliţie. Moment în care s-a lovit de un alt angajat nepăsător.
Ciprian Necula, sociolog: Acest caz nu este doar un simplu caz de rasism, este un abuz în serviciu oribil. Cum e posibil aşa ceva, ca un funcţionar al statului, plătit din banii noştri ai tuturor, inclusiv ai rromilor, să se poarte aşa cu un cetăţean care sună disperat după ajutor.
În acest caz a fost deschisă o anchetă, iar operatoarea STS va fi anchetată disciplinar.
