O ieşeancă a trăit UN COŞMAR când a văzut FACTURA DE LA CURENT! Ce scria pe FOAIE
Surpriză total neplăcută, trăită de o ieşeancă, după ce a primit ultima factura din partea furnizorului de energie electrică. Cu toate că a reziliat contractul cu operatorul şi chiar a plătit în avans consumul, aceasta a primit o factură total neaşteptată
Surpriză total neplăcută, trăită de o ieşeancă, după ce a primit ultima factura din partea furnizorului de energie electrică. Cu toate că a reziliat contractul cu operatorul şi chiar a plătit în avans consumul, aceasta a primit o factură total neaşteptată
Femeia a avut un şoc în momentul în care a primit ultima factura din parte operatorului de electricitate. Factura era total neaşteptată, în condiţiile în care ieşeanul a reziliat contractul de furnizare încă din anul 2013.
Practic, aceasta a primit, imediat după rezilierea contractului, o factură prin care era informat că a făcut plăţi în avans şi figurează cu "minus" în registrele lor. "Pe data de 29 aprilie 2013, am făcut o solicitare pentru rezilierea contractului de furnizare a energiei electrice. Ulterior, am primit adresa de reziliere a contractului, cu data de 16 mai 2013, iar pe lângă această mai era şi o factură de regularizare cu valoarea de minus 613.18 lei. Factura era cu minus, deoarece se efectuaseră plăţi în avans", povesteşte Gabriela Calistru.
Situaţia a rămas în această postură şi în următoarea perioadă până când, în urmă cu aproape două săptămâni, femeia mai primeşte o factură din partea furnizorului de electricitate. Fostul client era informat cum că are de plătit o factură consistentă, fără să se mai ţină acum seama de facturile anterioare şi de plăţile făcute în avans.
"În urmă cu aproape zece zile, am primit o somaţie, prin care eram informată de neplata sumei de 2.302,72 lei, iar asta pentru o factură emisă în 8 decembrie 2014, deci după un an şi jumătate de la rezilierea contractului. Ştiind că nu mai am datorii, am informat Serviciul Clienţi al furnizorului, am trimis documentele scanate pe care le deţin în legătură cu asta şi am cerut verificarea situaţiei", mai explica Gabriela Calistru.
Continuarea, AICI!
Puteţi urmări ştirile Observator şi pe Google News şi WhatsApp! 📰