Video Vacanța i s-a transformat în coșmar: Britanică, blocată pe aeroport din cauza unei reguli UE de care nu auzise
O britanică a ratat o vacanță mult așteptată la Milano, după ce a descoperit la ghișeul de check-in că pașaportul ei, deși valabil încă șapte luni, nu mai respecta regulile stricte impuse de Uniunea Europeană. Femeia a povestit printre lacrimi experiența umilitoare și a lansat un avertisment pentru toți cei care plănuiesc o călătorie în Europa.
Chelsea Rodd, o femeie de 35 de ani din Freshwater, Marea Britanie, era entuziasmată să plece într-o escapadă de trei nopți la Milano, pe 26 septembrie, pentru a sărbători ziua de naștere a unei prietene. Vacanța de fete, plănuită de luni bune, trebuia să fie o ocazie de relaxare și distracție, relatează Daily Mail.
Însă bucuria s-a transformat în șoc chiar la aeroportul Gatwick, unde angajații i-au spus că nu are voie să zboare către o destinație din Uniunea Europeană, deși pașaportul îi expira abia în aprilie anul viitor.
Motivul: documentul fusese emis în urmă cu mai bine de 10 ani, iar noile reguli europene impuse în 2021 prevăd că pașaportul trebuie să fi fost emis cu cel mult 10 ani în urmă, indiferent de data de expirare.
"Am fost complet șocată. La ghișeu nu s-a semnalat nimic și nu mi-am imaginat că va fi o problemă. Eram devastată când mi-au spus că nu pot zbura", a mărturisit Chelsea.
Regula care a încurcat mii de britanici
Înainte de septembrie 2018, autoritățile britanice adăugau la noul pașaport lunile rămase nefolosite din vechiul document. Astfel, multe pașapoarte au o valabilitate aparentă mai mare de 10 ani.
Totuși, pentru călătoriile în UE, regula este clară: pașaportul trebuie să fie emis cu mai puțin de 10 ani în urmă și să fie valabil cel puțin trei luni după data planificată a întoarcerii.
Chelsea nu știa acest detaliu și, deși a încercat disperat să obțină un pașaport temporar, nu a reușit în timp util.
"Am încercat totul înainte să intru în panică, dar nu exista altă soluție. A trebuit să-mi rog prietenele să plece fără mine. A fost sfâșietor să mă întorc singură acasă", a spus femeia.
O călătorie ratată și o lecție dureroasă
Femeia a povestit întreaga experiență într-un videoclip postat pe TikTok, cu titlul "Am învățat pe calea grea că, pentru a călători în UE, pașaportul britanic trebuie emis în ultimii 10 ani". Clipul a devenit viral, adunând peste 270.000 de vizualizări și mii de comentarii.
Mulți utilizatori i-au oferit sprijin și au mărturisit că au trecut prin situații similare, însă alții au subliniat că această regulă este "cunoștință comună".
"O parte din mine este supărată pe mine însămi, pentru că puteam preveni asta. Am văzut data de expirare și am crezut că este suficient. Cred că ar trebui să fie mai clar explicat. Companiile aeriene ar trebui să semnaleze acest lucru la rezervare", a adăugat Chelsea.
Ce spun autoritățile și compania aeriană
Compania EasyJet a transmis că responsabilitatea pentru documentele de călătorie revine pasagerului.
"Din păcate, doamna Rodd nu a putut zbura către Milano deoarece pașaportul său nu îndeplinea cerințele actuale. Reamintim clienților, în timpul rezervării și prin e-mailuri înainte de călătorie, să verifice cerințele privind documentele de călătorie", a precizat EasyJet într-un comunicat.
Chelsea își dorește ca experiența ei să fie o lecție pentru alții. Ea speră ca regulile să fie comunicate mai clar, astfel încât nimeni să nu mai fie nevoit să treacă printr-o asemenea dezamăgire.
"Verificați data emiterii pașaportului, nu doar data expirării. Citiți detaliile din regulile de călătorie. Mi-aș dori ca nimeni să nu mai trăiască o asemenea situație", a transmis femeia.
Înapoi la Homepage
Puteţi urmări ştirile Observator şi pe Google News şi WhatsApp! 📰
