Indignare pe rețelele de socializare după un nou incident la metrou. Un conductor de tren a ignorat semnalele SOS, închizând ușile, deși un tânăr leșinase în vagon. Reacția Metrorex
Un nou incident petrecut în metroul bucureștean a declanșat un val de indignare pe rețelele de socializare.
Un nou incident petrecut în metroul bucureștean a declanșat un val de indignare pe rețelele de socializare.
O tânără a povestit, pe pagina ei de Facebook, că joi dimineață, pe ruta Berceni - Pipera, un tânăr a leșinat într-un vagon, primind rapid ajutor din partea oamenilor prezenți. Potrivit relatărilor Ancăi Popa, oamenii ar fi apăsat de mai multe ori pe butonul de SOS ca metroul să nu pornească, însă conductorul și-a continuat călătoria.
"În stația Aviatorilor, un tânăr aflat aproape de mine leșină. Cade efectiv din picioare inert. Lângă el, un domn cu prezență de spirit îndepărtează lumea din jur și încearcă să-l ajute. O tânără îi sare și ea în ajutor. Metroul se afla în stație cu ușile deschise. Apăs pe butonul SOS aflat în spatele meu. Oamenii strigă «a leșinat cineva, nu inchideți ușile, a leșinat cineva». Nu se întâmplă nimic. Apăs din nou de încă 2-3 ori pe butonul SOS. Din nou nimic. Apoi se aude conductorul «atentie se inchid usile». Apas din nou și…ușile se închid, metroul pleacă. În tot acest timp, tânărul continuă să fie inconștient", povestește Anca Popa.
Apoi, aproape de stația Aurel Vlaicu, în difuzoare, se aude vocea conductorului, care cere ca un agent de pază să se deplaseze la locul incidentului, călătorii înțelegând că "butonul SOS nu era defect. Doar ca a fost ignorat pur si simplu până când conductorul a considerat de cuviință să-l bage în seamă".
Potrivit sursei citate, până la următoarea stație de metrou, tânărul și-ar fi recuperat cunoștința și a fost ajutat de ceilalți călători să ajungă pe peron.
"În stație, vine conductorul care întreabă ce s-a întâmplat. Îi răspundem revoltați, dar într-o manieră cât se poate de civilizată având în vedere condițiile, că cineva a leșinat atunci când metroul se afla în stația precedentă și-l întrebam de ce a ignorat strigătele și mai ales apăsarea repetată a butonului SOS. De ce a plecat din stație? Dacă e conștient că pentru omul ăla acele câteva minute în care a stat inconștient într-un vagon aglomerat, fără posibilitatea de a solicita asistență medicală puteau însemna diferența dintre viață și moarte. Raspunsul? Siderant, pe un ton de un miserupism incredibil: “pai vad ca si-a revenit…”, se mai arată în postarea martorei.
Anca Popa a făcut o sesizare oficială către Metrorex în acest caz și a primit și un răspuns, pe care l-a postat tot pe pagina ei de Facebook.
„Stimată doamnă Anca Popa,
Ca urmare a reclamaţiei dumneavoastră trimisă la Metrorex SA, unde a fost înregistrată cu nr M01/19535 din 21.12.2107, vă comunicăm că a fost deja demarată o acțiune de cercetare conform procedurilor interne în vigoare.
În cazul în care se confirmă cele relatate de dumneavoastră persoanele care se fac răspunzătoare pentru încălcarea ordinelor de serviciu, vor fi sancționate.
Cu precizarea că regretăm astfel de incidente, vă recomandăm să aveţi deplină încredere în serviciile Metrorex și vă mulțumim pentru sesizare„, se arată în răspunsul Metrorex.
Puteţi urmări ştirile Observator şi pe Google News şi WhatsApp! 📰