Zeci de suporteri au achiziţionat bilete cu 0 dolari la Cupa Mondială. Cum au reuşit
FIFA a recunoscut că o eroare de pe site-ul său a permis unui număr de 60 de suporteri să achiziţioneze bilete la Cupa Mondială în mod gratuit. Forul a anulat biletele cu preţuri incorecte şi le-a oferit fanilor afectaţi posibilitatea de a le cumpăra din nou la preţ întreg.
"FIFA confirmă că aproximativ 60 de suporteri au primit miercuri, 3 iunie, o notificare referitoare la biletele care le-au fost alocate gratuit din cauza unei probleme de plată apărute anterior în timpul procesului de finalizare a comenzii”, se precizează în comunicat, adăugându-se că „regretă neplăcerile cauzate", scrie BBC, citat de News.ro.
Ticket Talk Network, un cont de social media care semnalează erorile legate de vânzarea biletelor, a publicat o scrisoare care confirmă faptul că fanii au la dispoziţie şapte zile pentru a achita biletele înainte ca acestea să fie retrase din conturile lor.
Se pare că biletele în cauză erau pentru meciurile din faza grupelor de la Toronto.
Cupa Mondială, care se desfăşoară în Canada, Statele Unite şi Mexic, începe joi, 11 iunie.
Această problemă tehnică este doar cea mai recentă dintre problemele legate de bilete cu care se confruntă FIFA, care a promis că evenimentul se va juca cu casa închisă, dar mai are încă locuri disponibile cu mai puţin de o săptămână înainte de începerea turneului.
Săptămâna trecută, procurorii generali din New York şi New Jersey au demarat o anchetă privind practicile FIFA în materie de bilete, în urma acuzaţiilor de „umflare artificială a preţurilor” şi de "inducere în eroare a suporterilor".
FIFA utilizează o procedură pe care o numeşte „preţuri variabile” pentru vânzarea biletelor. Aceasta înseamnă că preţurile biletelor pot fi ajustate pe parcursul etapelor de vânzare, în funcţie de cerere şi disponibilitate.
Ultima perioadă de vânzare liberă a FIFA a început în aprilie. La momentul respectiv, forul a declarat că vor putea fi puse în vânzare mai multe bilete chiar până în momentul începerii meciului.
