Autorităţile spaniole au amendat Ryanair, easyJet, Vueling şi Volotea cu 150 de milioane de euro
Autorităţile din Spania au amendat Ryanair, easyJet, Vueling şi Volotea cu un total de 150 de milioane de euro, au anunţat vineri asociaţiile pentru protecţia consumatorilor care au derulat timp de şase ani o campanie împotriva taxelor impuse de companiile aeriene low-cost, transmite Reuters.
Amenzile reprezintă o contestare a modelului de afaceri al operatorilor aerieni low-cost, care presupun preţuri derizorii pentru bilete şi adaugă suplimente pentru lucruri precum bagajele de mână mai mari, care erau anterior furnizate gratuit de companiile aeriene tradiţionale.
Amendă uriaşă pentru taxele pentru bagajele de mână prea mari
Ministerul spaniol pentru drepturile consumatorilor a amendat operatorii pentru că au încălcat drepturile clienţilor când au perceput taxe pentru bagajele de mână mai mari, alegerea locurilor sau tipărirea tichetelor de îmbarcare, în timp ce nu permit plăţile în numerar la birourile de check-in sau la cumpărarea de bunuri în avion, au informat asociaţiile pentru protecţia consumatorilor OCU şi Facua, care contestă aceste practici din 2018. Ministerul a demarat o investigaţie în 2023, scrie Agerpres.
Într-un comunicat, OCU a precizat că şi alte ţări europene ar trebui să urmeze exemplul şi să pedepsească aceste "practici abuzive".
- Trei bărbaţi de culoare au dat în judecată compania American Airlines, după ce ar fi fost daţi jos din avion...
- Unde se afla singurul pasager care a murit în urma incidentului în care a fost implicat avionul Boeing devastat de...
- Compania aeriană celebră care a anunțat că ar putea scumpi biletele de avion în aceasă vară
Grupul de aviaţia spaniol ALA, care a confirmat amenzile, s-a grăbit să critice decizia Guvernului deoarece ar încălca reglementările privind piaţa unică europeană şi libertatea companiilor de a-şi stabili propriile preţuri.
"Susţinem dreptul consumatorilor de a alege cea mai bună opţiune de călători. Decizia autorităţilor spaniole va forţa 50 de milioane de pasageri care călătoresc doar cu un mic bagaj sub scaun să plătească pentru servicii pe care nu le doresc", susţine preşedintele ALA, Javier Gandara.
Reprezentanţii Ministerului spaniol pentru Drepturile Consumatorilor nu au făcut imediat comentarii, cei ai Ryanair, Volotea şi Vueling au refuzat să facă declaraţii privind amenzile, deoarece ALA a vorbit în numele lor.
Puteţi urmări ştirile Observator şi pe Google News şi WhatsApp! 📰