Antena Meniu Search
x

Zara îi va taxa pe clienţii care returnează produsele comandate online, în Spania

Gigantul de modă Zara a început să taxeze cumpărătorii din Spania pentru returnarea achizițiilor realizate online, a anunțat compania miercuri, deși returnările efectuate în magazinele fizice vor rămâne gratuite, transmite Reuters.

de Redactia Observator

la 02.02.2023, 15:50

Zara îi va taxa pe clienţii care returnează produsele comandate online, în Spania
Zara îi va taxa pe clienţii care returnează produsele comandate online, în Spania - Profimedia Images

Clienții trebuie să plătească acum 1,95 euro (2,13 dolari) dacă doresc să returneze piese de acasă, costul fiind dedus din rambursare, a explicat Zara pe site-ul său oficial.

Cu toate acestea, articolele cumpărate online pot fi în continuare returnate gratuit la magazinele fizice, precizează reprezentanţii companiei.

Oamenii făceau comenzi online doar pentru a încerca hainele acasă

Pe măsură ce pandemia de COVID-19 a declanșat o explozie în ceea ce priveşte cumpărăturile online, clienții s-au obișnuit să cumpere articole pentru a le încerca acasă, deoarece returnările erau adesea gratuite, ceea ce a crescut costurile pentru comercianți.

Inditex grupul care deține Zara, va introduce taxe de returnare în Spania şi pentru celelalte mărci ale sale, cum ar fi Massimo Dutti și Pull&Bear.

La începutul anului trecut, Zara a introdus taxe pentru unele retururi online în Marea Britanie și alte piețe principale, în urma unor măsuri similare din partea companiilor rivale, precum Uniqlo sau Next.

Ți-a plăcut acest articol?

Like
Întrebarea zilei

V-a trezit suspiciuni culoarea puilor din magazine?

Observator » Stiri economice » Zara îi va taxa pe clienţii care returnează produsele comandate online, în Spania