Premieră în Italia. O companie feroviară anunţă că da banii înapoi oamenilor dacă trenul va întârzia
Premieră în Italia. O companie feroviară anunţă că va rambursa banii călătorilor, dacă trenul lor va avea întârziere.
De Redactia Observator la 27.12.2024, 14:04Rambursarea poate ajunge, în unele cazuri, chiar şi la 50% din valoarea biletului, însă doar dacă întârzierea e de cel puţin 60 de minute şi preţul biletului va fi mai mare de 8 euro.
Măsura va intra în vigoare de la începutul anului viitor şi va fi valabilă doar în cazul biletelor cumpărate online.
În topul european al companiilor feroviare din 2024, operatorul italian s-a clasat pe primul loc.