Românii se tem că AI-ul îi va lasă fără loc de muncă. Ce spun experții în recrutare

Liviu Redeleanu: O să ne ia AI-ul joburile? Cred că este cea mai mare preocupare pe care o au majoritatea dintre noi.

Raluca Dumitra: Da, e adevărat că cei care folosesc AI-ul sunt mai degrabă o amenințare, să spunem, pentru noi. Dar trebuie să privim această transformare ca pe una firească. Au mai fost diverse schimbări de-a lungul timpului. Au fost foarte multe schimbări și meserii care s-au transformat. Cam asta se întâmplă și acum, doar că ceea ce vedem se întâmplă cu o viteză foarte, foarte mare și atunci e puțin halucinant din această perspectivă. Dar dacă e să fim complet sinceri, companiile vor prefera să angajeze mai puțini oameni care știu să folosească inteligența artificială versus a angaja mai mulți oameni care nu știu să o folosească. Deci, din perspectiva asta, putem să spunem că e o amenințare, dar în același timp sunt și multe lucruri care sunt în controlul nostru, respectiv această împrietenire cu inteligența artificială. Oamenii încearcă acum deja să se împrietenească, inclusiv atunci când aplică la job. Adică foarte mulți folosesc inteligența artificială pentru a-și face CV-uri. Și aici intervine un paradox, pentru că și CV-ul poate de multe ori să fie prima oară scanat, să spunem, tot de inteligența artificială, iar mulți se plâng că au fost respinși de AI.

Liviu Redeleanu: Așa este. Intrăm cumva în acest război al AI-urilor. Care AI e mai bun?

Raluca Dumitra: Ceea ce se întâmplă și ceea ce face inteligența artificială, dacă ne uităm din perspectiva companiilor, este să eficientizeze aceste procese. Reduce foarte mult timpul de scanare, de exemplu, a CV-urilor. Dar în momentul în care noi, candidații, cei care ne căutăm un job, folosim AI-ul și îl luăm de bun de la început până la capăt, atunci rezultatul este că vom ajunge la foarte multe CV-uri care arată similar. Un AI nu are de unde să știe neapărat ce realizări ai tu la job. Cred că amprenta asta personală și aceste abilități care țin, până la urmă, de ceva profund uman – gândirea critică, creativitatea, aceste soft skills, cum le numim noi, empatia – sunt cele care ne ajută să ne și diferențiem. Cred că oamenii își vor da seama în timp că inputul lor personal și toate realizările lor sau lucrurile care țin de emoțional au încă valoare.

Liviu Redeleanu: Așa ar trebui, pentru că asta va face diferența, cu siguranță. Cererile din partea angajatorilor, le-ați văzut? Când se simte lucrul ăsta în piață, în momentul de față?

Raluca Dumitra: La nivel general, da, dacă ne referim la piața globală. Dacă ne referim la România, mai puțin, dar încep să fie incluse tot mai mult în anunțurile de recrutare competențe care țin de zona de inteligență artificială, de la machine learning la prompt engineering. Doar că încă suntem la început, și din acest punct de vedere, și din perspectiva gradului de penetrare a inteligenței artificiale în companii. Suntem destul de la început, dacă e să ne comparăm, dar cu siguranță, dacă ne uităm puțin în viitor, atât cât putem să vedem, pentru că e destul de dificil să facem asta, tendința este una în care AI-ul va deveni un „must have”. Va trebui să știm să lucrăm, sub o formă sau alta, cu inteligența artificială. Va fi, nu știu, cum este acum cunoașterea limbii engleze. Dacă ne uităm în urmă cu ceva ani, era un diferențiator.

Liviu Redeleanu: În anii '90 era „știe calculator și știe engleză”.

Raluca Dumitra: Exact. Acum toată lumea vorbește engleză și nici nu mai trecem asta în CV, pentru că este ceva firesc. Cam așa va deveni și AI-ul în timp. Acum suntem încă la început, dar, cum spuneam, lucrurile se mișcă extrem de rapid.