A încercat să returneze un blender cumpărat acum 13 ani. Surpriza pe care a avut-o la casă: "Am rămas uluită"
O clientă a unui lanţ american de magazine a rămas surprinsă atunci când a încercat să returneze un blender cumpărat cu 13 ani înainte şi nu doar că şi-a primit banii înapoi, ci s-a ales cu mai mult decât a plătit iniţial. Aceasta a lăudat serviciul "fantastic" pentru clienţi pe reţelele de socializare, unde mai mulţi clienţi şi-au împărtăşit experienţele similare, a scris The Sun.
Elke Turner a povestit pe Facebook surprize de care a avut parte când a încercat să returneze un blender cumpărat acum 13 ani din Costco. Deşi lanţul de magazine de la care a achiziţionat obiectul electrocasnic nu a putut găsi factura pentru a autentifica achiziţia clientei, Turner a fost asigurată că îşi va primi banii înapoi dacă aceasta va reuşi să găsească bonul fiscal, a relatat The Sun.
"Fiindcă m-am mutat anul acesta, nu eram sigură că voi găsi bonul nici în 10 ani, din moment ce încă am un garaj plin de cutii prin care trebuie să mă uit. După multe rugăciuni, s-a găsit şi bonul şi bineînţeles, Costco mi-a returnat banii" a scris Elke pe Facebook.
Cum a primit femeia mai mulţi bani decât a cheltuit iniţial
Însă oferta de returnare a magazinului a fost mult mai generoasă decât se aştepta. Elke cumpărase iniţial blenderul cu un cupon de discount pe care Costco nu a putut să îl găsească. În schimb, i-a fost returnată o sumă egală cu preţul întreg al blenderului.
"Am rămas uluită […] Voi cumpăra în continuare de la Costco atunci când pot, pentru că politica lor de returnare este inegalabilă" a mai spus Elke.
După ce a împărtăşit experienţa, mai multe persoane şi-au povestit experienţele pozitive cu lanţul de magazine.
"Un lucru similar mi s-a întâmplat şi mie săptămâna trecută. Acum am un blender nou, bani în plus şi ţopăi de bucurie" a spus un utilizator.
Acum mai mult timp, chiar un angajat al Costco a surprins un client al magazinului încercând să returneze un un televizor din 2002.
Înapoi la Homepage
Puteţi urmări ştirile Observator şi pe Google News şi WhatsApp! 📰
