Clienţii care sunt în război cu băncile ar mai putea avea un aliat
O instituţie recomandată de europeni prinde radacini şi la noi. Are rolul de a media problemele dintre consumatori şi bănci, fără ca aceştia să mai bată la uşa tribunalului
O instituţie recomandată de europeni prinde radacini şi la noi. Are rolul de a media problemele dintre consumatori şi bănci, fără ca aceştia să mai bată la uşa tribunalului.
Există totuşi cale de mijloc. Una pe care cei de la Protecţia Consumatorilor o vor înfiinţa. Se numeşte mediere, adică soluţia prin care consumatorul nemulţumit are şansa să ajungă la un pact cu vânzătorul.
O spune chiar angajata unei bănci când vine vorba despre un contract care pe client îl dezavantajează. Şi în cazul acestor consumatori, însă, se va înfiinţa o instituţie de mediere. Mai ales că de săptămâna trecută, printr-o ordonanţă de urgentă, ANPC poate să sancţioneze direct o bancă, în cazul în care constată nereguli.
Un tânăr din Dolj a transformat o casă veche de...
Iosif a rămas fără picioare și cu mâinile...
Festivalul "Fum și Sare" din Harghita. Vedeta...
Spectacol de culoare şi miros în Timişoara. Au...
Sezonul de schi, prelungit la Rânca. Mulţi speră...
Întâlnire neaşteptată pentru jandarmii montani...
Adică o persoană neutră dar cu ceva experienţă în domeniu. Această opţiune este o alternativă şi nu o obligaţie pentru consumatori, iar rolul ei este de a găsi căi prin care nemulţumitul ajunge la un numitor comun cu banca. Există totuşi şi câteva probleme chiar înainte ca instituţia să îşi înceapă activitatea propriu-zisă.
Înapoi la Homepage
Puteţi urmări ştirile Observator şi pe Google News şi WhatsApp! 📰
