Economic

Irina avea o datorie de 43.000 de franci elveţieni: „Banca mi-a șters absolut tot creditul. Am zis că nu este real”

De Cornel Preda. Publicat pe 23.06.2020 la 17:16 Actualizat pe 23.06.2020 la 17:16

O bancă a șters o datorie de peste 43.000 franci elveţieni şi a închis creditul unei familii cu trei copii din Bucureşti, care îşi achita cu greutate ratele la două credite.

Irina avea o datorie de 43.000 de franci elveţieni: „Banca mi-a șters absolut tot creditul. Am zis că nu este real”

Irina avea o datorie de 43.000 de franci elveţieni: „Banca mi-a șters absolut tot creditul. Am zis că nu este real”

News.ro

  • Femeia a apelat la Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar
  • Irina are trei copii și își achita cu greutate ratele la două credite în franci elvețieni

Decizia a fost luată în mai puţin de jumătate de an din momentul depunerii primei cereri la Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB).

Când am primit soluţia nu-mi venea să cred, am zis că nu este real. În sensul că banca mi-a şters absolut tot creditul! Au fost puţin peste 43.000 de franci elveţieni, deşi iniţial ne doream măcar o reducere”, a declarat Irina, o femeie care a aperat la CSALB.

Ea spune că procedura a fost simplă și că nu a trebuit decât să descrie situația dificilă a familiei și să atașeze documentele justificative.

Procedura de depunere a cererii este simplă, documentele se ataşează foarte uşor în aplicaţia de pe site. Am descris şi condiţia familiei, am pus şi fotografii ale documentelor justificative pentru situaţia noastră dificilă. În trecut am încercat şi cu procese colective, individuale, însă nu am obţinut niciun rezultat”, a mai declarat Irina.

Băncile continuă să facă importante concesii consumatorilor care se adresează Centrului de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar, arată CSALB într-un comunicat.

Astfel, o familie cu trei copii, care îşi achita cu greutate ratele la două credite denominate în franci elveţieni, la două bănci diferite, a obţinut în cadrul centrului ştergerea completă a unei datorii şi reducerea cu 30% a unui alt împrumut.

Sunt aproape 250 de cazuri încheiate deja cu împăcarea dintre consumatori şi bănci de la începutul anului, în condiţiile în care am trecut şi încă trecem printr-o perioadă dificilă, în care instituţiile financiar-bancare au fost asaltate cu sute de mii de cereri de suspendare a ratelor. Iată că, dincolo de aceste probleme, băncile au ridicat şi ştacheta în ceea ce priveşte principiile concilierii, înţelegerea amiabilă cu consumatorii şi flexibilitatea în negociere. Cele mai mari bănci din sistem şi-au îndrumat clienţii către această metodă extra-judiciară, iar rezultatele se văd. Cu toate astea, vedem şi o lipsă de mobilizare greu de înţeles din partea IFN-urilor. Deşi consumatorii au trimis peste 240 de cereri adresate IFN-urilor de la începutul anului, doar 11 cereri au fost acceptate pentru negociere”, spune Alexandru Păunescu, preşedintele Colegiului de Coordonare al CSALB.

Alina Radu, conciliatorul care s-a ocupat de acest caz, a spus că rezultatul negocierii este unul special, deoarece, din punct de vedere valoric şi al concesiilor făcute de bancă, a fost obținută o soluție superioară cererii formulate de consumator.

În articolul

Irina avea o datorie de 43.000 de franci elveţieni: „Banca mi-a șters absolut tot creditul. Am zis că nu este real”

:
Share pe Facebook Share pe Whatsapp

Trending

Gigi Becali a recunoscut tot! Ce face ca să nu se îmbolnăvească de COVID: ”Asta fac eu în fiecare vineri, să știți și voi!”pe a1.ro
FABULOS! Ce sumă imensă a încasat Selly! Filmul l-a îmbogățit pe viață 💲💲💲pe a1.ro
EXCLUSIV! Anamaria Prodan este în stare de șoc: unchiul ei de 90 de ani are coronavirus și nimeni nu îl ajută!pe spynews.ro
Când vine vorba de frumusețe e prima, cu șofatul e problema! Lavinia Pîrva a comis-o în trafic! Greșeala ei a încurcat toată circulația! / PAPARAZZIpe spynews.ro
Austria interzice cursele aeriene directe din România, începând cu data de 16 iuliepe antenasport.ro
O tânără aflată în scaun cu rotile şi care trăieşte în Italia a fost jignită în ultimul hal în parcarea unui magazin. Tatăl ei a fost bătut şi a ajuns la spitalpe antenasport.ro
Acces Directpe antenaplay.ro
Daniela Crudu este istorie! Mihai Costea, într-o nouă relație cu o altă bombă sexy din lumea mondenă!pe antenastars.ro
Are sau nu are coronavirus? Horia Moculescu, primele declarații după ce a fost testat: „Am avut toate simptomele specifice”pe antenastars.ro
17 artiști care au pretenții exagerate de la staff-ul lorpe zutv.ro
Uite ce artiști au fugit din țara lor pentru o carieră de succes!pe zutv.ro
10 lucruri pe care nu le vedem în filme despre Batmanpe tvhappy.ro
SCANDAL monstru la PRO TV! Cătălin Măruță, obligat să părăsească emisiunea!pe antena3.ro
Descoperire de ultimă oră: ce ţi se întâmplă dacă mănânci porumb fiert zilnic sau popcornpe antena3.ro
Schimbari majore anuntate de RAR! Aceste masini nu vor mai putea fi inmatriculate in Romaniape cars.ro
Autoritățile din Wuhan sunt în alertă. Ce pericol îi paște acum pe locuitoripe playtech.ro
„Închisoarea medicală” de pandemie nu conține avizul CSM, deși ea se contestă la judecătorpe jurnalul.ro
Horoscop săptămânal, 13 - 19 iulie. Vărsătorii învață să se bucure de lucrurile măruntepe jurnalul.ro

urmează pe observator

Extern • ieri la 23:21

Relația dintre un băiețel și câinele său a impresionat până la lacrimi (Video)

  • Băiatul nu poate sta despărțit de câinele său.
Inedit • ieri la 23:16

Cea mai strălucitoare cometă va putea fi admirată cu ochiul liber (Video)

  • Cometa Neowise ar urma să mai strălucească pe cer peste 7.000 de ani.
Extern • ieri la 23:07

O furtună puternică a umplut de spumă faleza din Cape Town (Video)

  • Specialiștii i-au avertizat pe localnici să nu atingă spuma respectivă.
Economic • ieri la 23:06

Ministrul Economiei, despre redeschiderea restaurantelor în interior

  • Ministrul Economiei nu vede posibilă redeschiderea restaurantelor
  • El este nemulţumit de nerespectarea regulilor la terase
Social • ieri la 23:03

Pescarii au ajuns să pescuiască și două tone de stavrid pe zi (Video)

  • Pescarii vând stavridul cu trei lei kilogramul, pentru că nu au unde să-l înghețe.
Extern • ieri la 22:53

Ziua Franței, marcată la Paris de proteste antiguvernamentale (Video)

  • La evenimentul de la Paris au participat inclusiv medici din Germania, Elveția, Austria și Luxemburg.
Vezi toate știrile noi